【国】L浙江杭州宋城景区+乌镇+苏州狮子林+周庄汽车4日游

1、我们将在出游前一天21:00前，通过短信形式将集合信息发送给您，请保持手机畅通！
2、交通：旅行社旅游产品中所包含汽车座位，如由于客人临时取消要收取座位损失费，按单日车价计算。
3、单房差：如一人或多人参团产生单人用房，旅行社不建议与同团团友合住，请在出团前补齐单间差。
4、一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
5、预订本产品，凡不是持有中华人民共和国身份证的游客，均需入住涉外宾馆，涉外宾馆最低标准为挂牌三星，补120元/人/晚，空床位单房差为170元/人/晚。也可升级挂四星每人补280元/人/晚，空床位单房差为330元/人/晚。如有不便，敬请谅解。
6、少年儿童是祖国的花朵，请游客朋友为了自己的孩子和其他人的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服。如遇游客私自携带儿童导致车辆超载，我社导游为了保证车上其他游客的权益及生命安全，可依据《道路旅客运输规定》的相关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生一切后果和损失由该游客自行承担。
7、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人（18周岁以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周岁以上）建议有家人朋友照顾同行；体弱多病及孕妇不建议参团。游客必须保证自身健康状况良好的前提下参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
8、行程内车程及游览时间仅供参考，以实际情况为准！如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以导游员届时公布为准。
9、旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不增加减少服务项目，如遇客人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退
10、旅行社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题；出团前旅行社将按照游客人数多少合理调整所用车辆类型（大小）。
11、此线路不排座位，按照先上旅游车先入座的原则，不受理尽量靠前的特殊要求，不便之处敬请谅解。
12、本产品为目的地成团。根据发团需要，多日游行程会分段用车，分段导游，在部分行程段发生团友的变化，请您谅解。
13、本线路在车辆不满座的情况下，会与其他景点的线路拼车，拼车不影响旅游质量。
14、由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其他优惠政策。由于大部分景区给予旅行社团队免票或团队票价低于景区半票价格，故部分景区持特殊证件是无差额可退的，如产生可退费的，，按照旅行社团队协议差价由导游现退；
15、（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生的费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点,用餐，住房，用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（3）如遇天气原因，突发事件等不可抗力，不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
16、如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格不足差额。
17、行程中增送的游览或娱乐项目，不参加视为自动放弃，旅行社无差价退还；如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用
18、行程有售卖当地特色产品的购物店，请配合团进团出，不强制购物，请您谨慎消费，保留好票据
19、所有线路均含旅行社责任险，强烈建议游客另自行购买旅游人身意外险。

尊敬的游客：您好！
很高兴您能参加国旅集团上海有限公司.国内游总部组织的旅游活动，为了您在旅途中能感受到愉悦、舒适、安全、健康，请您在出游前仔细阅读我们为您细心准备的《国内旅游安全须知》。
建议您在签订旅游合同时，务必购买旅游意外伤害保险。
●吃 旅途中须注意饮食卫生，谨防病从口入，不食不洁、过期和变质食品，根据天气情况注意冷热饮料的食用，不要食用路边小摊食品，下水嬉玩前，避免猛喝茶水饮料，用海鲜餐后半小时内不要食用饮料和水，旅途中不可狂吃暴饮。
●住 入住酒店后记住酒店名称、电话、地址和自己房号，并索要酒店联系卡。携带贵重物品须与酒店服务台联系，委托酒店寄存和保管或存放于房间内的保险箱内，离开酒店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。进房间后请留意观察酒店的安全通道，不得在床上吸烟，正确使用电器、电源。不要将房号告诉陌生人或邀请陌生人到自己的房间内。离开房间时请关闭电源和门窗。
●行 乘坐交通工具请提前抵达，以免延误行程。乘坐飞机时带好有效期内的身份证，小孩须带户口簿或独生子女证，携带随行物品按相关部门规定执行。乘坐旅游汽车时，为了您的安全，请勿在车厢内走动，不要高声喧哗，不得将头、手等身体部位伸出窗外，不得向窗外抛洒物品，遇有颠簸、转弯、上下坡道路时，请拉好扶手，不要鼓励驾驶员开“英雄车”。下车前要认真清点自己的随身物品，不得将贵重物品存放于车内。
●游 参团前，要根据自己的身体状况选择出游线路，去高原地区建议先作健康检查，寒冷地区要带好防寒衣服和鞋。请随身携带必备药品和常用药品。旅途中，带小孩的一定要照看好自己的孩子，女士尽量避免穿高跟鞋出游，特别要提醒的是：旅途中一定要保管好自己的贵重物品以防丢失和失窃。要尊重当地的民族风俗习惯，进入游览景区请注意景区的安全提示，切记“走路不观景，观景不走路”。旅行社不组织和提倡到非指定的水域（海边或江河）中游泳。到沿海或江河边，在自由活动期间一定要首先了解水域的安全状况。旅途中，要服从导游安排，以免影响行程。自由活动期间要结伴而行，不要去偏僻和不安全的地方。旅行中不得离团，特殊情况需要离团的，须经导游书面同意，离团期间任何事宜均由本人负责。遇有突发事件请在第一时间通知地陪和全陪，并听从现场指挥人员的安排。注意听从导游领队的安排，记住导游领队的联系方式，遇到问题或者突发状况可以及时联系导游领队。记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
●购 旅途中购物时请认准商标标识，谨防假冒和伪劣商品，并索要发票，购买食品请注意卫生许可和保质期。购买价值较高的商品须谨慎辨别商品的真伪，不要听信虚假宣传介绍和误导，以免受骗上当引发纠纷。
●娱 参加娱乐活动请选择有资质的健康场所，千万不能进黑店、黄店，以免发生纠纷和人身安全。娱乐要注意节奏，不要过度疲劳而影响身体，一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。