柬向南飞~【东航纯玩5晚6】三日券0购物高品质吴哥一地深度游

旅游目的地须知

①行李

在即将出发前，请您提前收拾好行李，将所有需托运物品放置行李箱内，每人可携带的行李重量不可超过20KG！

柬埔寨全年平均气温29-30℃，每年5月至10月左右为雨季，11月至次年4月为旱季

请您提前准备好夏季服装，同时因旅游车内为中央空调特此建议您携带一到两件长袖衣服！

注意携带的常用物品（需托运）：

1、药品（例如：肠胃药、感冒药、晕车药、防中暑药以及私人常用药品等）

2、洗漱用品（例如：牙刷、牙膏、洗发水、沐浴液、拖鞋及个人常用洗漱用品等）

3、防晒用品（例如：防晒霜、墨镜、雨伞等）

4、其他常用物品（例如：指甲刀、刮胡刀、电池、创可贴、充电器等）

②货币

柬埔寨通用货币为瑞尔，参考汇率1人民币≈612.17瑞尔（当地部分商店接受美金）

建议团队出发前于中国兑换货币（可前往中国银行兑换，具体汇率以银行当天汇率为准！）或携带人民币在境外兑换当地货币

③时差&航班

柬埔寨与北京有1小时时差，例北京时间早上9点，柬埔寨时间为早上8点，上述所列参考航班时间起飞及降落时间均为各地时间，

参考航班时间如末尾显示 1则表示为夜航过午夜12抵达，也就是第二天才抵达的意思。以上行程及航班时间仅供参考！实际已最终

出团通知为准！正常来讲，航班时间前后会有不超30分钟的浮动！行程中已包含的景点不会增减，游览顺序以当地实际情况为准！

当地导游有权依据当地路况及时间安排变更行程的游览顺序！

④插座

柬埔寨酒店内插头多为德标插座，一般为两个大扁孔（如充手机则不用带转换插头，如用笔记本电脑等其他媒体设备则需要准备！）

如您携带的设备插头种类较多建议购买全能转换插座，或向酒店前台借用（前台借用插座数量有限！如能自己携带建议自己携带）

⑤其它

1、进入柬埔寨每人可携带不超过一条香烟及一瓶酒，请特别注意！一经查出超标所有后果及相应罚款由旅游者自行承担！

2、前往柬埔寨旅游，带有VISA标志的卡均可以使用！

3、出境不允许携带：

①可食用物品（例如：蔬菜水果、鸡蛋、鲜奶、黄油、肉类及海鲜等）

②非可食用物品（人血及其制品、动植物病毒或病原体、害虫及其他生物、转基因生物材料、动物毛、蹄骨角类、动物血液等）

旅游安全注意事项

（1）【财产安全】：

①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内，根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。③如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清点钞票。

（2）【观光安全】：①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目，切忌要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍海水时，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。③参加浮潜时，请一定要穿着救生衣，接受工作人员的讲解，并于船上练习呼吸面具的使用方法，不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时，游客须视自己身体状况而为之，心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者，绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时，请一定要穿着救生衣，并扶紧坐稳，勿任意走动，55岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。

（3）【住宿安全】：①如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出，请告知导游领队，并三五成行，外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间，千万不可于未开放时间擅自入池，也请勿单独一人游泳，餐后请休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品，避免临时忙乱丢失。

（4）【购物安全】：购物要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货麻烦。试衣试鞋时，请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税，具体退税标准请咨询购物商店，索取退税支票正确填写，加盖海关章。

（5）【人身安全】：①要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时，请务必穿好救生衣。泰国车辆行车方向在左边，与中国相反，请过马路时注意往来车辆。③如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切勿擅自活动。

( 6 ) 游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等，并遵守执行。

防疫健康承诺告知书

为了保证本人及旅游团队其他成员身体健康和旅行安全，在旅行社充分提示及本人充分了解出行风险及注意事项后，本人作出如下郑重承诺：

1、本人是自身健康与安全的第一责任人，也是疫情防控的第一道防线，本人了解并遵守当前防疫各项要求，坚决履行好个人防疫责任。

2、2、本人知晓当前高传染性和高隐匿性的疫情形势，对于群体跨地区活动存在的传染/被传染的风险有着充分的认识。

3、本人在报名时，不存在患有心脏病、高血压、糖尿病、新冠肺炎等不适合参加旅游活动的疾病，并承诺在行前48小时抗原检测为阴性且无发热、乏力、干咳、咽痛等健康异常状况。

4、政府相关部门对旅游目的地或旅游项目发出警示或关闭，均属于不可抗力原因导致合同无法继续履行，双方可以协商解决，如协商不成均有权解除合同，并按照旅游法第67条的规定处理。

5、非第4条等防疫政策原因规定不能成行外，因本人染病等原因解除合同的，可由旅行社按照旅游合同约定的比例扣除“必要费用”后将剩余费用退还本人。

6、因本人同伴出现前述情况而本人选择陪同的，全部旅游费用损失及各项开销由本人自行承担。

7、如旅游团所在地如突发疫情而暂停团队在当地的旅游活动，本人听从当地疫情防控部门的指引和要求，听从导游的指挥， 配合做好疫情排查处置工作。若造成滞留的，双方按照旅游法第67条规定处理。

8、出行时本人已携带常备感冒退烧药，如行程中出现发热等健康异常状况甚至抽搐等危急情况，会立即通知团队组织者。本人保证严格遵守上述各项承诺，自愿承担违反承诺法律后果。