《坐上火车去拉萨》来西藏吃石锅鸡和正宗牦牛肉汤锅，还有特色小礼品赠送！西藏华东成团，派全陪，一价全含零强销

一、 票务须知：

火车票实名制且为团队票，报价中所包含火车席位为火车硬卧。由于进出藏的列车车票紧张，不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨在一起。实名制车票，随机出票，实名进站，实名上车，敬请谅解。

二、门票须知：

由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，望请游客谅解。

三、车辆须知：

当地气候条件特殊，旅游车多数无空调或者不开（因为藏区海拔较高，如开空调会引起车行动力缓慢，车中内热外冷易引发游客感冒等）。此外景点之间的车程较长，有晕车的游客请自备晕车药。

四、住宿须知：

本行程住宿费用是按照一个标间2人分摊房费进行核算，如出现单人或多人单床位的，请补单房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间（部分酒店无三人间），费用同正常床位；不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；全程住宿押金自付自退，请在入住期间确保房间内物品的完整。西藏酒店服务人员大多为当地藏族同胞，可能服务方式和言语和内地不太一样，请多谅解；初到酒店，如遇房间有瑕疵，请及时联系我社导游或当地紧急联系人，以便及时协调解决。因西藏地区属于偏远地区，条件有限，部分酒店限时供应热水，为了环保，西藏大部分酒店都使用太阳能热水器（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一段时间，排出管道中的凉水。热水有时候可能不太热，敬请谅解）。一般都酒店可提供加棉被或电热毯，如需要可直接跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非我社人为可控，敬请谅解。

五、用餐须知：

西藏由于地理特殊，农作物非常少，食材有限，价格也很高，所以团餐只管饱不管好，建议客人自己带点实惠包装的小吃：巧克力、牛肉干、火腿肠等。下林芝或日喀则地区时，因为路途比较长，早上出发比较早，酒店还未到提供早餐的时间，请提前一天向导游核实次日早晨用餐情况，让导游提前帮您安排好，您也可以随身带些牛肉干、巧克力等零食补充身体能量。

进藏后适量饮用，奶制品和牛羊肉可增强对高原气候的适应能力，初入高原多休息，多喝水多吃水果，禁烟酒不要奔跑和剧烈运动，饮食宜节制，不可暴饮暴食

六、自费与购物：

景区附近有购物场所,非本社安排,若有需要请谨慎选择,如发生经济纠纷,与本社无关.不便之处,敬请见谅

七、提前离团：

由于西藏情况特殊，景点门票、餐厅、酒店都是提前预订，如因自身原因提前退团，一切费用不退，敬请谅解。

八、关于出发前退团：

确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失 需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自 身出行可行性。

九、关于行程中离团：

由于西藏情况特殊，景点门票、餐厅、酒店都是提前预订，如因自身原因提前退团，一切费用不退，敬请谅解。

十、特殊情况解约：

因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危 及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用 后返还旅游者。

十一、民俗须知：

西藏自然风景觉美，地处少数民蔟，请遵守民蔟风情，听从导游安排，进入藏民的帐篷，居室，不可用脚踩门槛，在他人面前吐痰，进入寺庙店堂不可以带帽子，眼镜，不可吸烟，不可拍照，不可擅自触摸佛像，不可用手指点佛像，去寺庙前不可吃有异味的东西（如葱，蒜），尊重藏蔟同胞的文化和信仰习惯，请勿谈论及政治与宗教等敏感问题！

西藏景区及餐厅附近常有商贩贩卖当地特产及饰品，如无意购买请勿与商贩过多纠缠，购买时先问清价格，避免产生不必要的纠纷。

十二、高反预防：

高原反应的预防方法：可在出发前提前半个月每日含服西洋参片可有效预防高原反映，或服用一些诺迪康、红景天、高原安等增加免疫能力、缓解高原反应的药物，严重时可适当吸氧。很多情况下高原反应只是因为心理负担过重引起的，只要调整好心态和情绪，把适应高原气候视为人生的一种体验，初到高原时多休息，多喝水多吃水果，不要作剧烈运动，禁烟酒（建议抵达拉萨后第一、第二晚不要洗澡），可帮助您平稳渡过高原气候适应期。

十三、装备要求：

西藏光照强烈，日温差大，旅游线路长。太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季可同时备上薄衣裤，但不要在西藏穿超短裙一类过度暴露衣裤。去藏北草原，珠穆朗玛峰地区，沿途将住招待所，客人应备上羽绒服、厚毛衣、高帮防滑鞋、卫生纸、个人洗漱用品，可适当带一些高热量食品，如：巧克力、饼干、糖果等。 请带好身份证原件登机(16岁以下儿童须带户口本原件,16岁以上儿童带身份证原件)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任，因参观布达拉宫需要，请客人带好身份证原件。

十四、年龄要求：

但凡进藏的客人都需签署健康申明，谨慎入藏。年满70周岁以上游客不建议进藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示医院的体检证明，证明身体状况事宜入藏。

十五、自然条件：

因人力不可抗拒因素（如政治、火车/航班晚点等） ，造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任， 所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序。

十六、保管贵重物品：

贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。 随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

十七、关于保险：

含旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游人身意外险，如在当地发生费用，请把县级以上医院盖章的诊 断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回，并及时与您报名旅行社沟通，以便理赔；单证不全者，保险 公司不予理赔。

十八、关于意见单：

游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写，如客人在旅程中遇到任何质量问题请在 旅游目的地与组团社协商解决，如客人对当地协调有异议，请反应在意见单上，并在回出发地7 个工作日内与我社联系 解决，延误日期投诉，我社不予受理，敬请谅解！当地未填写意见单的游客，视为对行程、接待服务表示满意，回到出发地后不予受理。如意见单签得好，回到出发地后我社不再对此做出任何的赔偿。感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快！