【联】Y新疆伊犁草原风光喀拉峻、赛里木湖、库尔德宁北疆8日
| 星期日 | 星期一 | 星期二 | 星期三 | 星期四 | 星期五 | 星期六 |
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| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 8月1日 | 2 |
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| 31 | 9月1日 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
- 第1天
- 第2天
- 第3天
- 第4天
- 第5天
- 第6天
- 第7天
打印根据航班（火车）时间乘飞机抵达离海洋最远的城市乌鲁木齐，抵达后接机入住酒店，准备迎接明天充满惊喜的新疆精彩旅程。 推荐自费：舌尖上的乌鲁木齐：自费品尝1：乌鲁木齐和田街268号最具有标志性的【17号抓饭王】，口感更是美味异常。2：【血战大盘鸡】大盘鸡味道真的经典，那叫一个鲜香，土豆的表皮有点脆，里面又粉粉的，配着拉条子吃，美味。价格实惠，生意自然好。 特色菜：大盘鸡,大盘肚,羊肉串。 3：【二道桥国际大巴扎欣赏新疆歌舞】（自费），品尝风靡全国的烤羊肉串，再喝一碗美味的羊杂汤，来上一个馕，感受新疆的热情和味道。 温馨提示：新疆与内地时差2小时，新疆是9点半、10点上班，2点午饭，8点晚饭，新疆的夜生活也是很丰富的，团友们需要适应。新疆的治安是很好的！团友们可以自行安排外出。新疆是瓜果之乡，建议多吃水果。一甜到底。
早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
住宿：双人标准间
早餐后乘车前往美丽的高原明珠—【赛里木湖】美景(环湖费用自理)。赛里木湖像一颗璀璨的蓝宝石高悬于西天山之间，湖中群山环绕，天水相映；隆冬季节赛里木湖瑞雪飞舞，银装素裹，雪涌水凝，构成一派北国林海雪原的壮阔景色；赛里木湖像一颗璀璨的蓝宝石高悬于西天山之间的断陷盆地中，赛里木湖是未来青年情侣结婚度假的绝佳圣地。后继续前往伊宁，沿途游览东方普罗旺斯【薰衣草基地】欣赏中国的普罗旺斯薰衣草美景。紫色梦幻般的薰衣草，总是和浪漫和爱情融为一体。下午抵达伊宁抵达后可自费参观【喀赞其民俗村】，是以维吾尔族、回族、哈萨克族、乌孜别克族等少数民族为主的聚居区，人口近10万。晚入住酒店 推荐自费：赛里木湖环湖（海西）120元/人 喀赞其民俗村168元/人 惠远古城180元/人 温馨提示：1、出发前请检查贵重物品（电脑、相机等）需随身携带。不要将物品遗忘在酒店。2、伊犁地区昼夜温差较大，请准备一件外套，根据温度增减。行程中塞里木湖、景点海拔稍高，紫外线较强，天气多变，降水较多请准备好防晒及防雨用品。3、塞里木湖湖水清澈透明，但水质与其他地方有较大差异，请勿饮用。4、塞里木湖湖水为雪山融水，水温较低，切勿下水游泳
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐或自助餐 晚餐：敬请自理
住宿：双人标准间
早餐后乘车前往特克斯【八卦城】，特克斯县城参照八卦布局设计，被上海吉尼斯总部宣布为现今最大规模的“八卦城”，传说最早是由南宋道教全真七子之一的丘处机设计。后前往游览【喀拉峻景区阔克苏大峡谷】，阔克苏大峡谷(特指自喀拉峻湖口至九曲十八弯入口段，全长13.7千米，其中11千米为行船段)幽遐魅美曲折深邃，垂直高差达360余米，乘船游览峡谷，只见两侧崖岸陡峭险峻，岩石立似书页褶如衣皱，怪石嶙峋鬼斧神工，鹰击峡谷中石壁似俯冲而下的凶猛雄鹰;画壁宛如屹立于天地之间的巨幅泼墨山水;鳄鱼湾似两只巨大狰狞的鳄鱼在水面浮沉。峡谷内色彩斑斓的原始森林好似调色渲染的油墨画，身在其中，呼吸着清新的空气，沐浴着夏日阳光，不禁心旷神怡。那迷人的神韵足以洗涤人们心中的尘世喧嚣，感受到了天、地、人的自然和谐。晚入住酒店当日拍摄点：碧绿的像地毯一样的大草原、遍地的野花扑面而来，巩乃斯的河水慢慢从这里流过，高大的骏马在草原上驰骋、还有那怪石嶙峋、大自然的鬼斧神工之作—阔克苏大峡谷。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐或自助餐 晚餐：中式桌餐或自助餐
住宿：经济型酒店
早餐后乘车前往巩留游览【库尔德宁风景区】，它是天山山脉森林最繁茂的地方, 拥有单位蓄材量世界罕见的云杉森林资源完整的原始森林类型及植被是整个天山森林生态系统最为典型的代表早在1984年这里就被辟为新疆雪岭云杉自然保护区2000年4月又被确定为西天山国家级自然保护区保护区内有1000余种高等植物、146种陆栖脊物和196种昆虫其中国家重点保护动物达30余种堪称是欧亚大陆腹地野生生物物种“天然基因库”。 库尔德宁四面环山河水流贯山水相映沟岭交错。草原与森林交织深峡与阔谷错落草甸与林灌相间林灌之下草莓马林蘑茹俯拾皆是。崇山峻岭和密林深处是野生动物的乐园。独特的地貌孕育了独特的气候使这里兼具江南山乡的妩媚清秀和草原景色的博大粗犷。库尔德宁是天山森林最繁茂的地方拥有单位蓄材量世界罕见的云杉森林资源。早在1984年这里就被辟为自治区雪岭云杉自然保护区。2000年4月又被确定为西天山国家级自然保护区。下午乘车前往那拉提。 温馨提示：库尔德宁主要是以峡谷内的河流、森林、草原和农田的风光为主，景色绝美，十分适合摄影。景区内大部分都可以驱车到达，个别山坡需要步行攀上，所以请游客们北上运动鞋，游览时注意安全，景区温差较大、请准备一件外套，根据温度增减。
早餐：酒店内早餐 午餐：酒店内早餐 晚餐：中式桌餐或自助餐
住宿：经济型酒店
早餐后乘车进入国家5A级风景区—【那拉提大草原 空中草原】(游览时间不少于3小时)。换乘区间车游览高山河谷草原风光。畅游那拉提草原体验"天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”的塞外江南风光.感受哈萨克牧民的热情好客。欣赏峻岭、松林、草原，体验哈萨克族民族风情及其草原文化。午餐过后前往一望无际的广阔草原——巴音布鲁克镇，您会穿越部分天山，欣赏到天山最美的轮廓。抵达后可自费参观【巴音布鲁克草原】，换乘区间车站在天鹅湖畔巴西里克山顶眺望，古老的开都河从天边缓缓向你走来。这就是“此景只应天上有，人间能有几回现”的九曲十八弯。它像是泉水和雪水汇聚而成的仙女的飘带穿过天鹅湖，更像是上苍为巴音布鲁克这个翡翠王国披上的圣洁的哈达。当夕阳从云缝中把万道霞光射向草原，落日摇金，蜿蜒如蟒的九曲十八弯就映出了后弈射下的那九个太阳。 欣赏完落日返回巴音布鲁克镇上入住酒店。可自费欣赏一场传递正能量的实景剧——《东归?印象》共分为两个部分：第一部分在室外，以实景为背景演绎了土尔扈特部回归祖国途中与沙皇奋战的惊心动魄的历史画面；第二部分《土尔扈特故乡》在“土尔扈特民俗文化村”容纳600人的演艺大厅内，通过蒙古族歌舞展现土尔扈特后裔安居乐业的画面和对今后幸福生活的憧憬。 推荐自费：那拉提观景台观光车150元/人、那拉提骑马80元/人小时、巴音布鲁克草原360元/人（门票 区间车 车费 服务费） 东归印象大型实景演出280元/人（120分钟） 温馨提示：气势浩荡的伊犁河和喀什河美景，那拉提草原无限秀美的风光。巴音布鲁克天鹅湖，开都河九曲十八弯 。出发前请检查贵重物品（电脑、相机等）需随身携带。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐或自助餐 晚餐：中式桌餐或自助餐
住宿：经济型酒店
早餐后乘车返回托克逊，我们经省道火烧桥上从218国道经奎仙达坂、巴伦台、乌拉斯台草原、位于新疆巴音郭楞蒙古自治州和静县巴伦台区，是东西长约十余公里的一条山谷，与乌拉斯台河晚宴并行。地势东高西低，山势南高北低。经鱼儿沟烽火台遗址，烽燧呈方形，周长约130米，墙基厚3米，高6米。东西开门，门宽约2米，门外有宽约200平方米的空间，往前即为河谷峭壁。东墙内侧有土梯可拾级而上。烽燧西北角为一高达15米的石磊，内有房屋断垣清晰，建筑方法是乱石加河浆，插木棍以加固，整个烽火台是用石头、泥巴、树枝、粘土等堆筑而成。据考证，这座烽火台始建于唐朝，烽火台是唐代军事报警设施，距今大约有1500年，经历一千多年的风雨侵蚀，烽燧还基本完好。1962年7月11日被自治区列为重点文物保护单位。晚抵达托克逊入住酒店 温馨提示：出发前请检查贵重物品（电脑、相机等）需随身携带。不要将物品遗忘在酒店今天行车时间较长，沿途用餐点稀少，请准备充足的水和零食。早餐后乘车返回托克逊，我们经省道火烧桥上从218国道经奎仙达坂、巴伦台、乌拉斯台草原、位于新疆巴音郭楞蒙古自治州和静县巴伦台区，是东西长约十余公里的一条山谷，与乌拉斯台河晚宴并行。地势东高西低，山势南高北低。经鱼儿沟烽火台遗址，烽燧呈方形，周长约130米，墙基厚3米，高6米。东西开门，门宽约2米，门外有宽约200平方米的空间，往前即为河谷峭壁。东墙内侧有土梯可拾级而上。烽燧西北角为一高达15米的石磊，内有房屋断垣清晰，建筑方法是乱石加河浆，插木棍以加固，整个烽火台是用石头、泥巴、树枝、粘土等堆筑而成。据考证，这座烽火台始建于唐朝，烽火台是唐代军事报警设施，距今大约有1500年，经历一千多年的风雨侵蚀，烽燧还基本完好。1962年7月11日被自治区列为重点文物保护单位。晚抵达托克逊入住酒店 温馨提示：出发前请检查贵重物品（电脑、相机等）需随身携带。不要将物品遗忘在酒店今天行车时间较长，沿途用餐点稀少，请准备充足的水和零食。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐或自助餐 晚餐：中式桌餐或自助餐
住宿：双人标准间
早餐后前往‘葡萄之乡’火洲吐鲁番，途经亚洲最大的风力发电站达坂城风力发电站可沿途观看。抵达吐鲁番后前往凝聚着勤劳智慧的人间奇迹，中国古代最大的地下水利工程【坎儿井】（游览约40分钟）。后参观【吐鲁番博物馆-逢周一闭馆，约40分钟】，被誉为世界上最富有的露天考古博物馆之一，博物馆的馆藏非常丰富，规模仅次于自治区博物馆，馆藏文物6000余件，其中一级文物近百件，在自治区博物馆收藏的西汉到唐代，也就是丝绸之路昌盛的1000多年之间的文物，80%以上都来自吐鲁番午餐后推荐自费：前往【火焰山大峡谷—自理】，她犹如一位身穿五彩霓裳的少女，千百年来就一直躲藏在新疆鄯善县境内的火焰山中段，终年四季，织阳光为裳，扯薄雾为纱、羞羞答答，至今还保存了高贵完美的“处女”之身，令有幸目睹芳容的文人墨客魂牵梦绕。后特别安排走进吐鲁番维吾尔族家访：免费品尝新疆葡萄干、体验新疆维吾尔风情。午餐前往木卡姆葡萄庄园（麦西来甫庄 园）观天下第一馕坑、斗鸡表演，民族歌舞互动、参观葡萄庄园。品尝新疆特色民族风味餐及各种时令水果 。后乘车返回乌市参观新疆维吾尔自治区干部疗养院，后抵达酒店入住。早餐后前往‘葡萄之乡’火洲吐鲁番，途经亚洲最大的风力发电站达坂城风力发电站可沿途观看。抵达吐鲁番后前往凝聚着勤劳智慧的人间奇迹，中国古代最大的地下水利工程【坎儿井】（游览约40分钟）。后参观【吐鲁番博物馆-逢周一闭馆，约40分钟】，被誉为世界上最富有的露天考古博物馆之一，博物馆的馆藏非常丰富，规模仅次于自治区博物馆，馆藏文物6000余件，其中一级文物近百件，在自治区博物馆收藏的西汉到唐代，也就是丝绸之路昌盛的1000多年之间的文物，80%以上都来自吐鲁番午餐后推荐自费：前往【火焰山大峡谷—自理】，她犹如一位身穿五彩霓裳的少女，千百年来就一直躲藏在新疆鄯善县境内的火焰山中段，终年四季，织阳光为裳，扯薄雾为纱、羞羞答答，至今还保存了高贵完美的“处女”之身，令有幸目睹芳容的文人墨客魂牵梦绕。后特别安排走进吐鲁番维吾尔族家访：免费品尝新疆葡萄干、体验新疆维吾尔风情。午餐前往木卡姆葡萄庄园（麦西来甫庄 园）观天下第一馕坑、斗鸡表演，民族歌舞互动、参观葡萄庄园。品尝新疆特色民族风味餐及各种时令水果 。后乘车返回乌市参观新疆维吾尔自治区干部疗养院，后抵达酒店入住。
早餐：酒店内早餐 午餐：中式桌餐或自助餐 晚餐：敬请自理
住宿：双人标准间
- 费用包含
- 1、车 费：国产空调旅游车，车型根据人数调配（自由活动不含车） 2、门 票：赛里木湖、喀拉峻阔克苏大峡谷（阔克苏含区间车）、库尔德宁门票、那拉提大草原 核心景区区间车、吐鲁番（坎儿井、博物馆）（不含景区自费项目、门票不享受任何证件优惠退费包括老年人）
3、住宿：（不提供三人间，不含单房差）
乌鲁木齐 （乌市参考酒店：恒安天悦酒店或华东酒店西域国际酒店）
伊宁（伊宁参考酒店：阿依乐酒店或友谊酒店或亚细亚酒店或隆鑫酒店）
特克斯商务酒店（特克斯参考酒店：青龙酒店或辉煌酒店或帝王臻尊大酒店）
那拉提（那拉提参考酒店：方圆草原或合洋绿城或草原假日或空中草原酒店）
巴音布鲁克（巴音布鲁克参考酒店：白天鹅酒店或西部情酒店或龙兴酒店）
托克逊(托克逊参考酒店：天山明珠酒店或吐鲁番坎儿井酒店或麦西来甫酒店或太阳酒店)
备注：同等星级酒店价格也有不同，游客如指定酒店，则按指定酒店另行核算价格。旅游旺季，如遇行程中酒店房满，将安排不低
于以上酒店档次的酒店；酒店定时供应热水请根据通知自行安排用水。若参团人数为单数或单男单女的游客，我社协调拼房，如不能拼房则客人补单房差或安排加床。新疆三人间较少。
4、餐 费：含7早10正餐（正餐20元/人餐、八菜一汤、十人一桌、沿途路餐为特色拌面或抓饭、早餐不吃不退）
备注：旅程沿线受地域限制餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。
5、导 服：全程优秀导游服务
6、保 险：含旅游人身意外险
7、儿 童：儿童团费含旅游车费、导游服务费，全价正餐、其它自理。
8、机票:上海/乌鲁木齐往返（春秋航班）
- 需要您破费的
国内游旅行安全须知
尊敬的贵宾：
您好!欢迎您参加中国国旅“国旅假期”旅行团！为确保您旅途顺利，请您在出行前仔细阅读如下注意事项。
一、行前准备须知
（一）证件
乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，16岁以下的未成年人须携带户口本原件或护照，16岁以上18以下的未成年人须携带身份证原件或护照，并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明。
（二）出发
旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续，请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：
1. 乘飞机：请于飞机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼，在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。
2. 乘火车：请于列车出发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站，在所乘车次候车室办理检票手续。
3. 乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集合地点。
（三）行李
1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等舱客票的旅客，每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。
2. 禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具，但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》。
3. 机场可免费托运的行李额度：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。逾重行李须自付超重费，费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。
4. 切忌为陌生人携带行李，以免给自己带来不必要的麻烦。
（四）物品
1. 请自备常用药品，如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；
2. 请自带旅行必需品，如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）、水杯、照相机等。其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵，因此建议您在出发前准备充足。
（五）保险
建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险，以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。
如选择潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动，在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
二、行程注意事项
（一）保持联络
请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话，并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系，提供相应的服务。
（二）游览安全
1. 为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，不要远离团队。切记“观景不走路，走路不观景”，注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。
2. 请尽量避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
3. 法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
4. 泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。参加水上活动或乘坐游船时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。在游船上拍照，请不要紧靠甲板围栏，以免发生危险。乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐，以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，也不宜在树下避雨或接打移动电话，以防雷击。
5. 我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动，旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。
6. 海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。
7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物，以免受伤或被罚款。到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。
（三）乘车安全
1. 车辆行驶时，尽量避免在车厢内走动或站立，需要走动或站立时，应当扶稳扶好，并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
2. 下车时请不要拥挤，注意脚下安全，并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品。下车后注意周围车辆安全，以免发生危险。
（四）住宿安全
1. 抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
2. 入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
3. 在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
提示：酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间电话拨打外线（包括国内长途、手机及本地电话），请您在离店前主动结清费用。
（五）饮食安全
1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
2. 在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
4. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。
5. 如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食。
6. 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时，请注意节约，切勿浪费。
（六）突发事件
1. 航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因，极易导致航班或火车延误。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。如旅行团无全陪，请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。
各航空公司咨询电话：
? 国航服务热线：4008-100-999/95583
? 东航服务热线：95530
? 南航服务热线：95539
? 海航服务热线：950718
除非是因旅行社原因，无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更，使得旅游行程不得不发生变更时，旅行社对此不承担任何违约责任，旅游者不得为此采取不合作态度，更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗，否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担。
2. 交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
3. 突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时，请及时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
4. 失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请先向公安机关报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游，请求旅行社协助。
5. 不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解！由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
预祝您旅途愉快！
您可以通过以下方式签署合同1）公司签约：前往门市营业部签署纸质合同。
2）邮箱签约：我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
3）快递签约：我们会将盖章的合同快递给您，请在收到合同后及时签字并回寄给我们。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明，以便工作人员及时处理。
4）电子签约：我们会将电子合同以短信的形式发送到手机，通过点击收到的短信链接进行签约。
您可以通过以下方式付款1）公司支付：到公司现金付款，或POS机刷卡(银联)。
2）银行转账：通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续汇至中国国旅指定对公账户。
3）网上支付：支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。