越南芽庄暑期超值

一、安全提示
1．境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。

2．乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。

3．在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。

二、签证和销签提示
1．是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。

2．使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！

3．部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）

4．销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。

5．团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。


三、境外法规及风俗提示
（请根据各国家文化风俗习惯描述）


四、健康情况及保险提示
1．游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2．我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。


五、综合提示
1．我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
2．由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3．我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
友情提醒：
1、酒店若一间房有2个小孩，其中一位则必需加床。
2、请提前20天确认机位数，一经确认不得取消，取消将有机位损失3000元/人；提前20个工作日确认酒店数，一经确认不得取消，取消将收取实际房费！
3、由于芽庄酒店紧俏，故地接无法指定酒店及房型，请报名前告知客人以防产生误会
出游提示：
1、为了保证旅游者安全，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，凡有心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名。如隐瞒参团发生事故，责任自负。
2、70周岁以上老年人出游，须有子女签字的《同意书》、近期一个月之内三甲医院的健康证明并有60周岁以下家属陪同方可出游。因服务能力有限，不接受75周岁以上游客报名。
3、全程酒店住宿均安排双人间（海岛度假区酒店双人大床居多，以实际入住为准），无自然单间，请提前通知，如有房的前提下并在团款里另支付单房差；夫妻原则上是安排一间房，若团队出现单男单女，需要拆分夫妻拼房，请报名时知晓！
4、包机产品，酒店切房操作，同一个团队，可能分多种房型，以实际入住为准；不可以调整或指定房型；不可以要求与其它游客一样的房型！
5、游客在境外不得离团，需跟行程参加团队。私自外出者发生事故后果自负。
6、我社境外当天行程到酒店休息结束，行程最后一天回到国内机场结束。
7、国内飞芽庄往返航班时间，需以民航系统为准。
8、境外旅游，各位贵宾可按照国际惯例自愿支付给酒店餐厅服务员、行礼员小费，以奖励其辛勤劳动。
9、芽庄酒店儿童年龄只算年份，不算月份、日期，11岁须按成人算占床。
10. 时差：越南时间比中国时间晚1小时
11. 电压和插座：越南的插座与中国不同，为德式两孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器;大部分酒店有 2 插孔；
12. 货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：18000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准，您可在出发前准备些越南盾或找我公司兑换。
13. 住宿：东南亚国家无挂星制度，以上酒店标准均相当于国内挂4或挂5标准，酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用；
14. 气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温28摄氏度，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。
15. 小费：小费是全世界通行的社会习惯之一在国外旅行除飞机上外,差不多都有付小费的习惯。服务人员的主要收入之一，一般越南小费为10000-20000越南盾，按摩为50000越南盾。
16. 民俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙的人衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
17. 安全：①出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 ②参加旅行团是集体活动，应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，如擅自离团，责任自负。③不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行
18．为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔.

重点提示：水上活动请务必安全第一，请综合考虑个人能力后参加。以下涉及到高危项目警示，务必请认真阅读。
快艇：
1. 严禁携带易燃、易爆、腐蚀性等危及人身安全的物品上快艇。?
2. 严重的心脏病、精神病、高血压、高度近视、颈椎病、腰椎病、骨折等疾病患者不能参与快 艇活动。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主 动向旅行社告知或咨询。?
3. 每位游客乘坐快艇时必须穿救生衣，找到安全绳。?
4. 上艇时不要站在缆绳附近，避免绊倒受伤。?
5. 船头颠簸剧烈，老人、儿童不能坐船头，以免发生意外身体伤害。?
6. 带小孩的游客，看管好自己的孩子。?
7. 在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示，注意安全。?
8. 乘搭快艇时，不要集中在快艇的一侧，以免快艇失去平衡。严禁在快艇内走动，头、手 不要放在快艇的边缘外，以免被碰撞及发生其它意外。?
9. 果壳等废物请放入垃圾箱内，不要抛入湖中。?
10. 参与快艇活动者在途中未经许可不得离艇下水。?
11. 必须穿戴救生衣，如发生翻艇落水，不必惊慌，救生衣能保证了您的安全，请积极配合驾 驶员的救护措施。?
12. 在整个活动中，同船人员要团结、友爱、互助，在紧张刺激、快乐安全中度过全程。?
13. 快艇属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。旅行社在此特别提醒， 建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。乘坐快艇前，仔细阅读景区提示，在景区指 定区域内开展活动。
浮潜：
1. 醉酒者、患有耳、鼻疾病、癫痫症、精神病、结核病、糖尿病、肾脏病、心脏病、气喘、 高(低)血压等疾病的游客不能从事潜水活动;低于10 岁的儿童不能从事潜水活动。以上疾病 类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。
2. 游客境外出游的，在自由活动期间，切勿参加非法或未经中国政府核实的当地旅游团体提 供的自费项目、行程，以免发生人身伤亡、财产损失、饮食中毒等意外事件。?
3. 注意气候状况，阴天、雨天或风较大的天气都不适合浮潜。?
4. 浮潜三宝(面镜、呼吸管及蛙鞋)皆不可少。
5. 浮潜时需注意安全，要在指定区域浮潜，并且有教练员或者工作人员的陪同。?
6. 在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示。?
7. 当不自觉进入流区，无论顺流或逆流，请尽速离开，以免因逆流消耗体力或因顺流被带离 岸边。为节省体力，以顺流斜角游离为宜。?
8. 掌握简易的镜面排水方法，当浮潜中面镜进水时，双手指头用力按住面镜上部镜缘，由鼻子 喷气，水便会由面镜下部排出。请先于浅滩处练习。?
9. 掌握简易的呼吸管排水方法，当呼吸管进水时，请用力且快速吹气将水排出。另外有些设 计较好的呼吸管有排水阀及逆止阀之设计，可有效降低海水进入呼吸管的量，建议最好选择设 计较好的呼吸管。?
10. 浮潜时间建议以一小时为限，以免体力透支。尽量穿戴防水手表，以掌握时间。?
11. 万一发生体力不支、漂流或溺水之状况，请务必告诉自己必须冷静，唯有冷静才得以自救 并求援。海水浮力大，双腿若能以垂直踩脚踏车动作持续移动，可延长救助时间。?
12. 当同行伙伴发生紧急状况，请即刻就近求援，并评估自身是否具备救援能力，前往救援时 ，尽量携带浮具。若两人皆已在深水区域，请务必先行评估自身救援能力，切勿贸然救援。在 本身无救援能力之情况下，请以向他人求救为先，并将可提供浮力之器具传予溺水者。?
13. 浮潜属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。旅行社在此特别提醒， 建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。浮潜前，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。
潜水：
1. 醉酒者、患有耳、鼻疾病、癫痫症、精神病、结核病、糖尿病、肾脏病、心脏病、气喘、 高(低)血压等疾病的游客不能从事潜水活动;低于10 岁的儿童不能从事潜水活动。以上疾病 类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或 咨询。
2. 游客境外出游的，在自由活动期间，切勿参加非法或未经中国政府核实的当地旅游团体提 供的自费项目、行程，以免发生人身伤亡、财产损失、饮食中毒等意外事件。?
3. 在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示，注意安全。?
4. 遵守二人同行的原则，避免单独潜水，要紧跟教练，在指定区域潜水。
5. 不要使用耳塞，在耳内感到疼痛前，须使耳压平衡，学会做反压。潜水时因为水的压力， 在下潜到一定深度的时候会觉得耳朵疼痛，做了反压，即无疼感。
6. 为确保您的安全，请调整潜水衣的浮力，一定要穿配救生衣。务必要把面罩内的水清除 干净，以免发生窒息;不要做超呼吸的动作，以免体力不支。?
7. 眼睛近视的游客可选择相同近视度的潜水镜。?
8. 在完全离水上岸后再去掉蛙鞋，面罩，呼吸管。
9. 不可尝试超越个人身体所能承受的深度限制。?
10. 潜水时须掌握的几种手势语言:OK、注意(物体)方向、下潜、上升、空气要没了(在残压 计为30kg/cm平方时就应该使用)、给我空气。?
11. 潜水属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。旅行社在此特别提醒， 建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。潜水前，仔细阅读景区提示，在景区指定区 域内开展活动。